Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві продовжує активно захищати права споживачів та контролювати дотримання законодавства у сфері житлово-комунальних послуг.
За дорученням Прем’єр-міністра України фахівці Головного управління провели позапланову перевірку КП «Київтеплоенерго» щодо правильності нарахування плати за послугу з постачання теплової енергії.
За результатами заходу контролю підприємству внесено обов’язковий до виконання припис про усунення порушень.
На виконання припису КП «Київтеплоенерго» здійснило перерахунок за січень 2026 року для 300 293 особових рахунків на загальну суму 92 635 163,50 грн.
Крім того, за ненадання послуг, їх надання не в повному обсязі або неналежної якості здійснено нарахування неустойки (штрафу) за 1 005 813 особовими рахунками на загальну суму 94 775,39 грн.
Це саме той випадок, коли державний контроль має конкретний результат — порушення виявлено, кошти перераховано, права споживачів відновлено.
Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві й надалі здійснюватиме контроль за дотриманням прав споживачів та реагуватиме на випадки їх порушення.
