Нарада-семінар з проблематики організації розгляду звернень громадян

Заступник Голови з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів Сергій Захарін провів нараду-семінар з проблематики організації розгляду звернень громадян (у тому числі пропозицій, скарг, запитів на публічну інформацію тощо) у 2025 році.

Під час семінару проаналізовано ключові тенденції, що спостерігаються у сфері розгляду звернень громадян. Впродовж 2025 року прийнято та зареєстровано 10426 індивідуальних і колективних звернень громадян (тобто майже в два рази більше, аніж у попередньому році). Як і раніше, найбільше звернень громадян стосується сфери захисту прав споживачів (усього - 8366 звернення, або біля 80% від загальної кількості).

Детальніше: https://surl.li/ejesih