Наймодавець (той, хто здає в прокат) повинен видати вам справну річ і перевірити її роботу у вашій присутності.
Протягом усього часу прокату він безкоштовно робить установку, техобслуговування і ремонт.
Якщо річ має пломби (наприклад, побутова техніка), ви відповідаєте за їх цілісність.
Апаратуру на батарейках видають із новими елементами живлення. Якщо користуєтесь понад 2 тижні, заміну батарей робите за свій рахунок.
Одяг, білизну чи інший м’який інвентар видають тільки після хімчистки або дезінфекції. Постіль і столову білизну міняють безкоштовно кожні 10 днів при тривалому користуванні.
Якщо річ зламалась — наймодавець має до 3 днів на ремонт (або до 10 днів, якщо потрібний серйозний ремонт). Можуть замінити на аналогічну безкоштовно.
За час ремонту оплата не нараховується, якщо не видали рівноцінну заміну.
Якщо поломка сталася через неправильне використання або зірвані пломби, ремонт оплачуєте ви.
Для прокату авто чи плавзасобу обов’язково мати посвідчення на право керування.
Після закінчення строку прокату річ потрібно повернути в справному стані (з урахуванням зносу).
Ці правила допоможуть уникнути суперечок і зробити прокат зручним і безпечним для обох сторін.